29.11.2018 ремонтировал генератор. Были заменены 2 подшипника, щетки и коллектор. Заплатил 60 руб. Гарантия на работы со...ставляла 3 месяца. 29.01.2019 обратился снова по причине люфта муфты генератора. Все присутствующие на СТО в тот момент работники подтвердили наличие люфта. Пришел мастер и сказал мне, что это не гарантийный случай так, как во всем виновата муфта кондиционера. После этого его же работники осмотрели муфту и сказали что она в порядке. Есть небольшой люфт но все в допуске. Я тогда опять настаиваю- тогда ремонтируйте по гарантии. Они снова собрались подумать и говорят мне- уже во всем виноват натяжной ролик. А самое интересное, что я его за день до приезда поменял и ни подтвердить ни опровергнуть информацию априори нельзя. Счастливый мастер сообщил мне цену ремонта -2 дня и 75 рублей. Я отказался и уехал. Вот такая вот гарантия и 17 летний опыт работы, а также клиентоориентированность у этой фирмы. Самое смешное что закупочная стоимость этих 2 подшипников не превышает 10
Поделитесь мнением
ООО «БелСтартерГрупп»
УНП: 191762706
Зарегистрирован в Торговом реестре 29.01.2015, номер 179240